COMO HACER UN PEDIDO?

A) En la tienda de Internet de esta Web
B) Comunicándonoslo por

• Teléfono: 985 36 22 11(5 lineas)
• Fax: 985 19 53 43
• e.mail: info@mokadifusion.com

C) Directamente en nuestras instalaciones

• Tienda y Obrador de Confiteria: Avda. de Castilla, 5 - 33203 GIJON
• Cocina Central y Almacenes: C/ Isaac Peral, Nave 71 - Polígono. Ind. Mora Garay - 33211 GIJON

Nuestro servicio al cliente está siempre a su disposición para responder a todas sus dudas y sugerencias..

CON CUANTA ANTELACION?
Para su plena satisfacción aconsejamos hagan sus pedidos con un mínimo de

• 24 Horas para envíos locales o a menos de 50 Km.
• Tres días para envíos a capitales de provincia
• Cinco días para envíos a pequeñas ciudades

Para otros tipos de envío consultar previamente

CUANTO CUESTA EL TRANSPORTE?
Se cobra un pequeño suplemento, variable en función de la distancia y la facturación, que es indicado al cliente antes de solicitarle la conformidad de la compra.

COMO HACER EL PAGO?

• Pago anticipado mediante Tarjeta de crédito: Para compras por Internet, Teléfono, E. mail o Fax
• Entregando un mínimo del 30% del importe al realizar el encargo, para compras realizadas y servidas en nuestras instalaciones

COMO SE ENVIAN LOS PRODUCTOS Al CLIENTE?

Embalaje
Todos los productos se envían en bandejas, estuches o recipientes desechables, de gran calidad y presencia y embalados, según la naturaleza y características de los mismos, de las siguientes formas

• Productos que no necesitan frío: Protegidos en una caja o embalaje de cartón.
• Productos refrigerados: En una caja isotermo de poliuretano expandido y cubiertos con bolsas de gel refrigerante.
• Productos Congelados: En una caja isotermo de poliuretano expandido o arcon isotermo

Transporte
El transporte de los productos pedidos por los clientes, se realiza

• Mediante agencia de transportes, especializada: Para la generalidad de los envíos.
• En furgonetas de la empresa: Para distancias inferiores a 50 km o pedidos de especial importancia.
• En Camion frigorifico a -18ºC: Para los productos congelados enviados a mas de 50 km.